数字政府怎么建?具体把握三方面

政府数字化转型已成为数字经济时代下政府建设的必然趋势数字政府作为现有信息化架构下形成的一种新型政府运行模式旨在实现公共服务便民化社会治理精准化经济决策科学化从最早的电子政务到现在的数字政府政府数字化转型在核心目标上逐渐从注重政府行政管理信息化向服务于国家治理体系和治理能力现代化转变在治理认识上逐渐从用数据治理对数据治理转变数字政府是在电子政务基础上的进一步扩展与升华电子政务具有一脉相承一以贯之的政府建设理念数字政府建设的推进将极大改变现有治理结构加速国家治理体系和治理能力现代化进程建设数字政府已成为创新行政方式提高行政效能建设人民满意的服务型政府的重要途径。

把握基建打底座

基础设施建设是数字政府建设的重要支撑新基建浪潮下数字政府基建要乘势而上深入领会新基建思想内涵切实结合数字政府建设实际需求充分发挥基建在数字政府建设中的基石价值。

数字政府基建的内容重点关注政务云平台政务大数据中心电子政务外网三部分一是建立集约化的政务云平台要秉持集约化原则继续以省级政务云为单位整合辖区内各地市级政务云推动建设区域统一的政务云平台建立跨地区共识的政务云平台节点努力构建全国政务一片云二是布局绿色政务大数据中心在建设政务大数据中心时要赋予绿色节能集约的新观念结合地域特点区域特性以共用共享为出发点推动建设一批绿色政务大数据中心构建全国一体化的政务大数据中心体系三是构建高性能电子政务外网要进一步提高现有电子政务外网的网络承载能力加大软件定义网络SDN网络功能虚拟化NFVIPv6等网络新技术的应用力度加快老旧设备升级维护避免高强度政务数据传输需求下的网络供给能力不足

把握数据抓内核

政务数据流通是数字政府建设的核心命脉政务数据好比是数字政府庞大躯体中的血液血液循环不畅就使得部分机体丧失活力功能受损因此政务数据流通在数字政府建设中的重要性不言而喻

政务数据流通的建设重点关注政务数据标准化共享化市场化三部分一是建立统一的政务数据标准政务数据标准化主要包括命名识别描述标识分类编码等内容建立国家统一标准来规范政务数据有利于政务数据在跨层级跨地域跨系统跨部门跨业务上的高效流通也有利于实现政务可共享数据的一致性二是统筹政务数据的共享流通要按照能共享尽共享的原则对政务信息可共享资源目录进行持续梳理明确可共享政务数据范围要加大区块链等数字技术的应用力度有效解决政务数据共享流通中对数据流通安全性和可信性的需求实现各政府部门间政务数据的互联互通三是探索政务数据市场化配置要把政务数据放到市场中去通过市场将政务数据的价值充分显现要明确政务数据可交易范围及交易权限归属对可交易的政府数据进行标准化分类同时根据中共中央国务院印发的关于构建更加完善的要素市场化配置体制机制的意见的指示精神尝试探索政务数据要素市场化配置努力推进政务数据交易载体建设加快建立政务数据交易模式和交易机制逐步完善政务数据交易体系实现政务数据市场价值释放助力政务数据流通进程加快

把握安全控风险

政务安全治理是数字政府建设的关键保障政务安全是确保数字政府良好运行的重要因素政务安全的缺失将导致数字政府建设面临全面宕机的风险政务安全治理在数字政府建设中起到举足轻重的作用

政务安全治理的落实重点关注数据安全管理关键信息基础设施保护预警应急机制完善三部分一是强化数据安全的综合管理继国家互联网信息办公室发布数据安全管理办法征求意见稿国家层面又公布了数据安全法草案数据安全的重要性已从国家立法的角度予以体现数据安全法草案规定了数据安全的定义提出了数据安全的顶层设计明确了破坏数据安全的法律责任结合数据安全法草案要进一步明确政务数据安全责任主体和监管主体确保责任落实到位要建立健全政务数据安全协同管理体系鼓励行业组织企业个人等共同参与到政务数据安全保护工作中推动政务安全治理多元化二是做好关键信息基础设施防护网络安全法第三章第三十一至第三十九条中已对关键信息基础设施安全保护的基本要求部门分工以及主体责任等问题作了法律层面的总体制度安排而对于数字政府中的云平台数据系统等关键信息基础设施要结合实际情况与信息安全技术网络信息安全等级保护基本要求等保2.0的具体要求进一步细化保护三是改进政务预警应急机制要建立集中统一高效的监测预警机制加强政务安全风险预警工作同时要构建安全事件应急处理体系制定突发事件应急预案定期组织安全应急培训开展应急演练全面提升政务安全治理的预警能力和应急能力

数字政府已到了全面开展建设的实质性阶段高强度建设态势将持续保持高效便捷优质的新型政府运行模式将加速形成随着政务与数字技术融合的深入数字政府将呈现以下四点发展趋势第一政府服务模式将由被动提供向主动服务转变第二政府不再是社会治理的唯一主导和执行者企业个体等社会力量的参与活力将被激活第三借助大数据云计算人工智能等技术进行的智能决策将代替人力分析第四政府不再是城市建设过程中各类项目投资运营的唯一主体社会化运营将加快实现

作者徐泽轩

赛迪顾问数字经济产业研究中心 高级分析师

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